为什么我不介意做销售学徒

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一个关于个人和专业成长的、没有大公司官僚气息的讲述

我过去在小的、冷酷的通信机构工作。我离开了,不是因为我不喜欢那里——我们有很多乐趣——而是因为我觉得我需要新的挑战。因此我投靠了我已经无数次听过的一些专业极客,他们为魁北克和美国的客户开发牛逼的应用程序和网站。幸亏时机好以及个性适合,我被雇用了,做为第一个不是写代码的雇员(另一篇文章有详情)。

然而,雇用我却没有让我加入官方web开发组的行列,没有。我被安排了一项非常具体的项目,它是业务本身的新的创业项目:Snipcart。它是什么呢?恩,简单地说,它是开发人员设计的、基于购物车的HTML/JavaScript,用户就是开发者。我要做的工作是我们的极客们没有必要做或没有时间做的事情:文案、写博客、公关和所有周边数字营销(Digital Marketing) 。对于一个非技术、老式的学校营销教育的孩子,有太多挑战。但是,这就是我要得到的,因此你不会听到我抱怨的。

在陈旧的营销废墟上建立共和国

我所了解的关于现代在线营销的每个方面,都是我自学或从同事和朋友的专长里学到的。我所接受的营销学术状况有个严重的问题,它是可理解的:网络营销相对于像我们大学的、缓慢的、自上而下的管理系统而言,发展太快而跟不上。在我大二那一年,我学会了用Joomla建立网站。有一天,本地web机构的一个项目经理参加会议,一些学生问道,她是如何看待这个特别的CMS的。她笑了笑,我们的老师脸红了。这是小插曲,不过你能想象出来。

当然,4P理论仍然存在,在很多案例中,它们都有提及,并在传统环境下运作和发挥着影响。但是花点时间看一些今天的大公司:它们不再一味对着被动看电视的观众或大街上的过客喊叫了。媒体现象已经改变了;它对大多数人有了影响。现在,公司忙于社会媒体的双向讨论。人们在说话,甚至大个子公司也需要倾听。

一旦你进入了SaaS和技术创业公司的领地,你很快就意识到有很多其它东西在发生着,一些非常让人激动的东东。我发现,像Eric Ries和其他很多人在鼓励公司和创业公司发布未完成的产品,然后基于有价值的反馈和数据,用迭代的方式让产品与市场匹配,这都不用说了。这是一个通向知识和经验海洋的大门,我亟不可待要冲进去。

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自省:认识到你实际上是一个学徒(还是一个年轻人)

在学校时,我的分数很少低于A。但是我知道我不能认为自己是优秀的,也不能认为在基于严密控制环境(课堂)下的虚构项目中是优秀的。然后我得到了行业里的第一个实习机会,开始参加工作。我在被安排的、很多相对小规模的、本地项目中做得不错,基本的web文案,社会化媒体内容输出和社区管理,沟通规划,品牌创建等种种工作内容。因此我会想“嗨,或许我真的很擅长了。”

后来我跳上了Snipcart的火车。魁北克创业公司把购物车解决方案卖给了全世界的开发者和机构?“是的,非常不错,伙计!”哦,等等。虽然我在管理我们的营销网站优化项目,我现在需要定期输出有价值的、吸引人的内容。因此我首先埋头研究SEO,内容营销和转换优化 (Conversion Optimization ) ,我知道,我的头都大了。我想“嗨,孩子,或许有一堆声音要教你关于在线营销的一两样本领呢。”

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让我感到最大轻松的是,有一堆人等着来帮忙。Alex关于GrooveHQ博客Buffer团队博客增长的课程,只需要命名两个主要的go-to资源,令人难以置信的有帮助和激励人心(仍然是)。我没有借助我follow的其他博客来抬高自己,以让自己在Medium用户面前看着酷酷的,但是,比方说,我注意到了有很多绝地武士大师【注1】,我正沿着他们的足迹,手握光剑【注2】。

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因为老实讲:成为专家可以等待。已经有过量的、自封的社会化媒体或在线的内容营销专家和领袖了。现在我要关注两件事:学习,每次都要做到更好。

玩弄力量

我认为,对我而言,为了变成一个更好的营销人员,记住创业初心是重要的:收获一些,并从心态上验证。有时候,长期的、详尽的规划和策略或许有用,但是现在我最喜欢尝试,收集反馈,抛弃不好使的,保留好使的。最近,我在开发一个延伸的营销策略,中途放弃了,因为我意识到我没有定位到正确的影响力。由于花了太多时间在一件对于我们创业公司没有价值的事情上,我批评了自己。但是这次失败对我还是有价值的,这恰恰就是一个合伙人对我说我要记住的(碉堡了的绝地武士,我知道)。有时候我只是正确地处理了事情,告诉自己我幸运地在学新的、有用的东西,每天如此。

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有了我的大师伙伴,力量很强大

这两年我运营着一个个人博客,我肆无忌惮地把想法、感受和想象放在上面,都是给创新的阀门放一些气。当然,我享受有机会给一定规模的用户写相对宽泛真诚的课程。不过我得到的唯一的反馈是非常彻底的、积极的一面,没人批评我的文章或想法。因此在过去两年的课程里,我有点儿习惯了把内容放出来,通常会得到感觉和赞美。为了我的个人和专业的提高,我知道这不得不改变了。

我确保有了改变。看,我现在和那些在业务上比我长更多时间的家伙一起工作。在各个层级上,无论技术还是策略,这些家伙们都比我有见识。因此每当我为我们的网站或博客写好了内容,我鼓励他们抨击它。一些人直接通过我们团队的聊天工具Slack评论,其他人亲自来找我。他们告诉我,我弄错了X信息;他们告诉我,标题可以更有效果的;他们告诉我,后退一步,考虑用户点击我的页面标题时的意图。他们激励我一步一步提高内容质量,我不骗你:起初这是一个令人羞辱的经历。但是他们给我致命的反馈,我学着享受每一点。毕竟,多数情况下,我要和Snipcart的开发者沟通,刚好有顶尖的开发人员一整天坐在我的右侧。利用团队的特长成了不费力的事情。

坦白:当我写作的时候,我倾向于少投入情感,这有助于我写出更有真诚可信的内容。但是当我修改内容、寻求反馈的时候,我必须认为自己是不专业的,这说起来容易、做起来难。这段过程我学到的东西与专业因素有着更大的分离,情感在有效的工作流上发挥着正常的作用。

它也是成为真正大师的道路。同时,学徒也能全力以赴,我以此安慰自己。

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学徒的总结

译文:为什么我不介意做销售学徒 》| 腊八粥