SasS 公司不必用「破坏」产生影响

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最近关于硅谷就「破坏」方式的主基调,已经展开了很多讨论。每个创业公司貌似都在宣称,他们在破坏这片空间、或那片空间,人们也一直在争论:社会上发生的每种破坏是必要的吗?对于这些潜在地估值过高的、创业公司的价值而言,我乐于看到人们提出质疑,这些公司好像付出了很大代价、却只收获了一点点好处。

在旧金山,专门面向精英群体的创业公司随处可见。最近有个新闻,提供按需洗衣的创业公司被专门放到了聚光灯下,这是由于社交媒体上一条 tweet 展示了技术行业大众的无知(注:离我不远的洗衣店因为租金猛涨关门了,对于便利的洗衣店,价格过高的中间人服务不会赶走我的需求)。

技术工人经常制造对他们自己有好处的产品,和他们一样、有着类似生活方式的其他人也得到了好处。这绝对能引起反响,有些产品在影响发生之前,甚至没有被考虑到。然而,技术行业仍然有很多公司,在为已经具象化的理想而奋斗。

在技术行业工作(开发人员、设计师、市场人员、客户支持或操作专业,无论你做什么),你可以解决现实世界的问题、帮助别人,甚至在一台电脑旁边就可以做到。你或许没有亲自出去拯救动物、为它们找到温暖的家,但是通过创建一种平台,支持这些合作和收养,你就可以促进这些便利。有些人和无家可归者一道工作,尽量改善他们的生活,你或许不是这些人中的一员,但是有创业公司在做,他们让这件事变得更加简单,让我们所有人都能帮助无家可归者。

技术行业用很多种不太明显或间接的方式,积极地影响着人们。Craigslist 支持人们买卖东西,它不但帮助你社区里的人们,而且环保、促进了分享型经济【注1】。Lovely 帮助用户找到公寓,节约人们时间,降低生活压力。Facebook 帮助你轻松地从世界各个地方和朋友、家人联系。Google 帮助人们访问资源,使人们具备免费学习新技能的能力。我的公司,JotForm,让用户快速简单地创建在线表单,而不必写一行代码。

JotForm 的表单构建工具帮助小企业、教师、非盈利以及其它组织,节约了时间和资金,因为不用再雇人从头开发表单,它消除了这种必要。从表面看,很多技术公司对社会产生的积极影响,貌似是琐碎的、不重要的。但是,用户是活生生的人,当你亲自听到他们说,你的公司对他们的生活产生了积极影响,那么你就能更好地理解 SaaS 公司所产生的影响。

我们有很多用户花时间联系到我们,对于他们所获得的积极体验,向我们表示感谢,有一名教师尤为突出,她因为我们的产品,向我们发送了一封感谢信。她详细提到了 JotForm 是怎样帮助她的学生学习、以及让她的教学工作怎样简化的,这让我们在办公室快乐地度过了一天。在技术行业工作,开阔了我的事业,很多人已经从 SaaS 公司得到了帮助,可能让人惊奇的是,你坐在电脑旁边就能得到很多好处。


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