一万美元买个域名,换来的却是低流量

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[caption id=”attachment_2999” align=”alignnone” width=”600”][![By Angus Woodman Originally appeared on the CREW blog.](http://www.labazhou.net/wp-content/uploads/2016/01/1-YhHJQaBBgER2lTn5JzF-Ng-600x100.jpeg)](http://www.labazhou.net/wp-content/uploads/2016/01/1-YhHJQaBBgER2lTn5JzF-Ng.jpeg) By Angus Woodman Originally appeared on the CREW blog.[/caption]

一年半前,我们公司从 ooomf 更名为 Crew。

我们要找的名字,除了可以真正地拼读,还要和我们公司做的事情关联起来。

当然,随着我们公司名字的变化,我们也想拥有 crew.com 域名,不幸的是,一家流行的服装零售商已经注册了,因此我们不得不选择另一个域名。

最终,我们想到了一个域名:

“pickcrew.com”

不错,很直接,还是一个 .com 域名,比较适合我们。但对我而言,它更像是「Pit Crew」【注1】(很可能是因为我看了太多的摩托车赛事)。

随后,一名有爱的绅士和我们取得了联系,他有一个更短的域名,还是我们的粉丝,只要价格合适,我们就能拿到。新域名是:

“crew.co”

我们之前没有考虑过 .co 域名,但是你懂的:当机会来敲门时,很可能是时候改变你的初衷了。

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我们想改变域名的原因

除了想要一个更为干净、简单的域名(它真地使用了我们公司的名字)之外,我们对于收到的如下邮件感到不爽:

email 中的称呼

我想,上图就是在冰冷的 email 里常见的问题。但是,我们私下也听到过,和我们公司关系很近的一个人说道:

“How’s Pick Crew going?” “Umm…”

我们觉得,当弃用「ooomf」后,我们已经引起了各种名字混淆的噩梦。显然,不是这样的。

对于 crew.co,就不会引起公司名称方面的错误。虽然我们不过于依赖域名带来流量,但是一个简短好听的名字,不必时不时地去说清楚,总归是个好事。

我们决定其价值为一万美元的方式

为了这个闪亮的新域名,我们需要给出公平的价格,因此开始研究最近的一些类似交易。

域名交易列表

根据上面的数字,我们打算给出的价格是一万美元。我们预先达成共识,这个价格很公平了,拒绝任何形式的讨价还价。

下面是我们发送的实际 email:

email 截图

成交。太棒了,新域名。

我们先冷静一下,看看我的新 email 地址:angus@crew.co

啊,看着就舒服。(你自己试着发个邮件,我应该会有回信的!)

痛苦时刻:迁移域名的前后经过

如果你曾经迁移过带有一定流量的域名,你将理解它有多么折腾。

从 ooomf 切换到 Crew 算作大折腾了,因为我们同时改变了公司名字和域名。为了一切顺利,我们周日晚上都在公司集合,一个白板接着一个白板地列出带有旧域名的相关地方,然后开始核实。工作量巨大,但是我们搞定了,吃完蛋糕,就下班了。

难道切换域名就这么简单……它有多难呢?

加起来,有很多个 $5 ——我们的第一个错误

我们使用 Google Apps 管理 email 和云端文档(很可能你也这么做)。每个人、每个月的成本为 $5。既然启用了新域名,我们不得不为每个人创建新的 Google Apps 账号。当然,我们仍然需要旧账号,email、日历历史、登录以及其它东西,即使我们删除旧 email 之后,他们也是需要记住的。

现在,我们这 20 个人有了另外的 email 地址。$5 x 20/月 x 12月 = $1200/年,这是为了我们不再使用的 email 地址付出的代价!

我们本可以设置新账号,绑定好旧账号别名(这让我们节省 $1200),但是上次尝试之后,一些奇怪的事情发生了,我们不得不保持谨慎。

现在我们需要把新旧账号颠倒过来,给新账户设置别名,绑定到旧账户。迁移所有东西花了不少时间,我做为实验对象,弄丢了我以前的日历历史。现在我都不知道在 2014-10-24,我和谁开会了。真该死。

教训:关于整个 Google Apps 的次级域名工作原理,要提前多做研究,搞清楚它对你的配置有多大负面影响。

301 跳转:在你跳转之前,多检查两次。

真正有经验的人都会对你说:当你迁移网站时,请使用 301 跳转(嘿,我想,在我失去贞洁之前,我已经做了 301)。

如果你和我不太一样,那么你可能没有把少年时期的周五晚上花在阅读 html 状态码上,让我稍作解释:当你在浏览器敲入地址时,浏览器会从服务器得到一堆不同的状态。

200,表示「嘿,伙计,感谢你的来访,这是你需要的页面。」

301,表示「哦,对不起,伙计,那个页面已经提着行李,永远地离开了。」

302,表示「哦,对不起,伙计,那个页面今晚在某个地方崩溃了。」

(旁注:是的,web 服务器真的能够像你的大学室友一样聊天。)

301 和 302 两个状态的兄弟,都知道重定向地址,因此你仍然能够访问到你请求的页面。然而,二者存在非常重要的不同:

在 301 下,网站的 Google 搜索信用评级(比如链接权重)会跟着重定向,但是在 302 下就不会了。

因此,当把网站转移到新地址时,你不得不使用 301 跳转。当我们从 pickcrew.com 重定向到 crew.co 时,我们也是这样做的。

然而,你或许没有意识到(不幸的是,还有一些地方逃过了我们的预测),302 能够偷偷溜进得体的、干净的 301 跳转,从而破坏美味的 Google 信用评级。

对于我们具体的案例,当我们从 pickcrew.com 切换到 crew.co 时,我们也决定利用这次机会,从 http 切换到 https。就是这个「s」几乎害死我们。

我们首先注意到,我们的搜索流量遭受了巨大打击:

搜索流量的锐减

仔细分析,我们监控到了跳转,并有如下发现:

「这就是我们截图里出现的问题所在,但是由于当时我太惊讶而忘记截屏了。由两次跳转组成的一条链:首先是 301,随后是 302.」

再看下 Google 关于请求地址改变的文档,我们找到了:

google 对于网站迁移的介绍

我们当时(现在仍然)不确定,这两个问题当中,是哪个引起了流量问题。

好像都不适合我们,因为我们的 301 跳转是从 http 到 https,而非 http 到 http(以 302 方式跳转到 https)。

对于我们不太确定已经理解的东西,我们不再浪费时间研究了,而是匆忙返回到 http://,以确保它是纯洁的、原始的 301。

流量(慢慢地)回升了

google 流量回升

教训:在切换域名时,确保你看懂了 Google 文档,并准确理解在你切换之前、要做的事情会产生怎样的潜在影响。


在迁移中,当我们出现鲁莽导致的错误时,对于我们公司没有产生多少长期危害。拥有一个清晰、简单的域名,要胜过某个月流量的负面影响。

如果要说点儿什么的话,肯定算上前车之鉴了:使流量多样化!

一次 web 修改就能破坏单一的流量源。它可以是一次糟糕的跳转,或者你的头号来路源站突然被关闭了。

如果你期望业务能够持久,你应该对这些事情做好准备。主要的 web 业务不应该依赖于一小部分无法控制的因素。

注释

译文:一万美元买个域名,换来的却是低流量 》| 腊八粥